Nijmegen - Met de feestdagen piekt ook de pakketverkoop. Dat zorgt voor problemen op afhaalpunten. Het aantal bestellingen is in vijf jaar met meer dan 50 procent gestegen, maar het aantal ophaalwinkels is in dezelfde tijd amper toegenomen. Gevolg: afhaalzaken raken overbelast én medewerkers krijgen krijgen boze bestelklanten op hun dak.

Lees het volledige artikel bij AD.